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in Schwangerschaft Allgemein von (2 Punkte)
Warum werden immer wieder die gleichen Fragen gestellt, obwohl sie bereits beantwortet wurden? Es ist doch einfacher, nach unten zu scrollen und die vorhandenen Threads zu lesen, anstatt einen neuen Thread zu eröffnen. Was ist der Grund dafür?
Artificial Intelligence Health Assistant's Answer

Es gibt verschiedene Gründe, warum immer wieder die gleichen Fragen auftauchen. Manche Benutzer sind möglicherweise nicht in der Lage oder nicht daran interessiert, nach unten zu scrollen und die vorhandenen Threads durchzulesen. Andere haben vielleicht nicht bemerkt, dass ihre Frage bereits gestellt wurde oder wissen nicht, wie sie danach suchen können. Ein weiterer Grund könnte sein, dass neue Benutzer sich nicht bewusst sind, dass es bereits eine Diskussion zum Thema gibt. In solchen Fällen kann es hilfreich sein, höflich darauf hinzuweisen und den Link zum entsprechenden Thread bereitzustellen. Darüber hinaus kann es auch vorkommen, dass sich bestimmte Themen häufig ändern oder aktualisiert werden und daher regelmäßig neue Fragen dazu auftauchen. Um das Problem der wiederholten Fragen zu minimieren, können Forenadministratoren Maßnahmen ergreifen wie das Hervorheben von häufig gestellten Fragen oder das Erstellen einer FAQ-Sektion mit den am häufigsten gestellten Fragen und ihren Antworten.

2 Antworten

0 Punkte
von (55 Punkte)

Villeicht fühlen die sich besser "aufgehoben" wenn man auf ihre fragen nochmal eingeht und antwortet. Ich finde es nicht schlimm. 

von
Da gebe ich dir recht wenn man auf seine eigenen fragen antworten kriegt ist es eventuell besser für die Person die die Frage gestellt hat
+1 Punkt
von
Vielleicht passt es auch nicht genau zu der eigenen Frage und man hat dort ind dem bestehenden chat keine e Antwort für sich gefunden...dann bekommt man in einem neuen schneller eine Antwort und es schadet ja keinem. LG

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